Entretien exclusif avec Adam Saward, Directeur Général d’EC Markets, lors de FMLS:24
Nous sommes ravis de partager une interview exclusive avec Adam Saward, Directeur Général d’EC Markets UK, enregistrée en direct au Finance Magnates London Summit (FMLS:24). Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le secteur financier, Adam apporte des insights précieux issus de son parcours diversifié en ventes, trading, gestion des risques et leadership.
Dans cette interview, Adam dévoile sa vision pour EC Markets et l’expansion stratégique de la société au Royaume-Uni. Alors que de nombreux courtiers se retirent du marché britannique suite aux changements réglementaires, Adam y voit une opportunité unique de combler des lacunes et d’offrir un service plus complet aux clients de détail. Il souligne l’importance d’un service client exceptionnel comme principal différentiateur, mettant en avant transparence et indicateurs mesurables pour établir de nouveaux standards sectoriels.
La technologie joue également un rôle central dans l’approche d’Adam. EC Markets adopte des innovations de pointe, incluant des plateformes pilotées par l’IA et des chatbots de conformité, pour améliorer l’expérience client et optimiser les opérations. Adam se concentre sur la construction d’une solide fondation technologique pour soutenir l’expansion mondiale de l’entreprise et répondre aux besoins évolutifs des clients.
Le leadership d’Adam s’articule autour de l’innovation, d’un service centré sur le client et de la création du meilleur environnement de travail pour ses équipes. Regardez l’interview complète pour découvrir sa vision pour EC Markets et les développements passionnants à venir. Restez à l’écoute alors qu’EC Markets continue de redéfinir l’avenir des services financiers.