Phỏng vấn độc quyền với Adam Saward, Giám đốc điều hành EC Markets, tại FMLS:24

Chúng tôi vui mừng chia sẻ cuộc phỏng vấn độc quyền với Adam Saward, Giám đốc Điều hành EC Markets UK, được ghi hình trực tiếp tại Hội nghị Thượng đỉnh London của Finance Magnates (FMLS:24). Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành tài chính, Adam mang đến những góc nhìn giá trị từ nền tảng đa dạng về kinh doanh, giao dịch, quản lý rủi ro và lãnh đạo.

Trong cuộc phỏng vấn này, Adam chia sẻ tầm nhìn cho EC Markets và chiến lược mở rộng của công ty tại Anh. Trong khi nhiều broker rời thị trường Anh sau các thay đổi quy định, Adam xem đây là cơ hội độc nhất để lấp đầy khoảng trống thị trường và cung cấp dịch vụ toàn diện hơn cho khách hàng bán lẻ. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng xuất sắc như yếu tố khác biệt chính, tập trung vào minh bạch và chỉ số đo lường để thiết lập tiêu chuẩn mới cho ngành.

Công nghệ cũng đóng vai trò then chốt trong cách tiếp cận của Adam. EC Markets đang ứng dụng các đổi mới tiên phong như nền tảng ứng dụng AI và chatbot tuân thủ để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa vận hành. Adam tập trung xây dựng nền tảng công nghệ vững chắc hỗ trợ mở rộng toàn cầu và đáp ứng nhu cầu phát triển của khách hàng.

Phong cách lãnh đạo của Adam tập trung vào đổi mới, dịch vụ lấy khách hàng làm trọng tâm và xây dựng môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên. Hãy xem toàn bộ cuộc phỏng vấn để khám phá thêm về tầm nhìn của ông cho EC Markets cùng những phát triển đầy hứa hẹn. Đón chờ những bước tiến mới khi EC Markets tiếp tục định nghĩa lại tương lai dịch vụ tài chính.